ادبیات نظری وپیشینه پژوهش تبلیغات و کانال توزیع

دسته بندي : علوم انسانی » روانشناسی و علوم تربیتی
ادبیات نظری وپیشینه پژوهش تبلیغات و کانال توزیع

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع :انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل:WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::



تبلیغات
فروش شخصی
روابط عمومی
بازاریابی مستقیم
عوامل مؤثر بر ترکیب ترفیع
انتخاب یک روش ارتقایی
قیمت
توزیع
کانال توزیع
وظیفه کانال توزیع
تضاد کانال
کانالهای اصلی توزیع
کانالهای توزیع در پخش کالاها




2-1-3 -3 -2 : تبلیغات :
منظور از آگهی تبلیغاتی، کلیه فعالیتهای مربوط به ارائه یک پیام در مورد یک محصول، به صورت غیر شخصی توسط یک رسانه مشخص و در مقابل پرداخت هزینه می باشد (یزدان، 1378، 16).
شرکتهای تولید کننده کالاهای مصرفی بیشتر به تبلیغات غیر شخصی توجه دارند.
کالاهای مصرفی
تبلیغات غیر شخصی

پیشبرد فروش

فروش شخصی

روابط عمومی
اهمیت نسبی
شکل 2 – 6 : اهمیت نسبی ابزارهای ارتقاء در بازار کالاهای مصرفی ( کاتلر و آرمسترانگ، 1379، 479)
تبلیغات موفق و مؤثر:
تبلیغات موفق و مؤثر نیازمند رعایت یک سری اصول و قواعدی است که در شکل (2- 9) آمده است.



هم خوانی با دنیای مشتری تدوام سبک تناسب با نوع محصول احساسات مثبت
مزیت متفاوت توجه را جلب کند




برتری های تصاویر قابلیت درک و متغیر باشد تمرکز بر نکات اصلی و مهم شفافیت ظاهری و تجسم نسبت به کلمات
شکل 2 – 7 : ده فرمان تبلیغات (روستا، 1378: 17)
مزایا و معایب مهمترین رسانه های تبلیغاتی :
هر یک از رسانه های تبلیغاتی از مزایا و معایبی برخوردارند که به طور مختصر در جدول 2- 2 آمده است (Cravens , 1989, 252 ).
جدول 2 – 2 : مزایا و معایب مهمترین رسانه های تبلیغاتی
رسانه ها معایب مزایا
تلویزیون هزینه زیاد
تراکم بالای تبلیغات
عبور سریع تبلیغ
گزینش ضعیف مخاطبان ترکیب صدا ، تصویر ، حرکت
جاذبه برای هوس
توجه و پوشش در دسترسی بالا
رادیو سمعی بودن صرف
توجه کمتر به آن نسبت به تلویزیون
پخش سریع استفاده همگانی و عمومی
امکان گزینش عالی از نظر جغرافیایی و جمعیت شناسی
هزینه نسبتاً پایین در مقایسه با تلویزیون
مجله کیفیت نسبتاً ضعیف چاپ
هزینه بالا در اختیار داشتن فرصت توضیح
اعتیاد بالا در نزد خوانندگان
عمر طولانی آگهی مجله
انتخاب مخاطب
روزنامه عمر کوتاه آگهی
کیفیت نه چندان مطلوب چاپ
داشتن زاویه ی محدودی از مخاطب قابلیت انعطاف
بهنگامی
پوشش مطلوب بازار محلی
مقبولیت عمومی
پست مستقیم پر هزینه
تصویری از این رسانه دارند به گونه ای است که آن را « نامه آشغالی » می خوانند انعطاف پذیری
امکان اختصاصی کردن
تبلیغ به طور کامل به دست مخاطب می رسد
تابلوهای آزاد راه ها (بیل بوردها) از نظر گزینش مخاطب نمی تواند از اقدام زیادی نماید انعطاف پذیر ، هزینه پایین ، رقابت در دادن پیام اندک است ، جایگاه پیام را می توان انتخاب کرد و آن را در معرض دید بسیاری قرار داد.
2-1-3 -3 – 3 : فروش شخصی:
فروش شخصی در بعضی از مراحل خاص فرایند خرید و مخصوصاً برای ایجاد رجحان انتخاب در خریداران و متقاعد ساختن و وادار کردن شان به اقدام مؤثرترین ابزار پیشبردی است. (کاتلر و آرمسترانگ، 1379 : 597)
فروش حضوری، ارتباط حضوری دو طرفه بین نماینده شرکت و یک خریدار بالقوه است. وظیفه فروشنده آن است که به شکل صحیحی نیازهای خریدار را درک کند. آن را با محصول یا محصولات شرکت مقایسه و سپس مشتری را برای خرید ترغیب می کند ( ابراهیمی، 1380، صفحه 29).
داشتن نیروی فروش با تجربه و قابل ، با فن بیان قوی برای رقبا بسیار مشکل تر از داشتن یک راهبرد تبلیغی و با قیمت گذاری است ( Geravens , 1989 ,544 ).
چهار رمز موفقیت در ارتباطات فروش حضوری عبارت است از :

شکل 2- 8 : رمز موفقیت در ارتباطات فروش (بلوریان تهرانی، 1381: 174)
2-1-3 -3 – 4 : روابط عمومی
روابط عمومی عبارت است از مدیریت ارتباط بین سازمان و جوامع مرتبط با او .
بنا به تعریف دیگر، روابط عمومی عبارتست از تلاش برای استفاده از « ایجاد اشتهارد و معروفیت » و دیگر شکلهای ارتباطی که وجهی برای آنها پرداخت نمی شود و برای این طراحی شده اند تا از شرکت و محصولات آن تصویری مثبت ارائه دهند . ( Harrel & Frazier , 1999:184 (
2-1-3 -3 – 5 : بازاریابی مستقیم:
در بازاریابی مستقیم، فروشنده در رسانه های عمومی برای تبلیغات استفاده می کند تا بتواند با خریدار رابطه ای مستقیم بر قرار کند. معمولاً این روش باعث می شود که مصرف کننده به صورت مستقیم واکنش نشان دهد. ( محمدیان، 1382، 288)
شیوه های اصلی ایجاد ارتباط در بازاریابی مستقیم عبارتند از : بازاریابی از طریق پست مستقیم، بازاریابی با دفترچه فهرست بها (کاتالوگ)، بازاریابی از راه دور یا با تلفن، بازاریابی از طریق واکنش مستقیم به تبلیغ تلویزیون، بازاریابی دکه ای، بازاریابی در شبکه.
2-1-3 -3 – 6 : عوامل مؤثر بر ترکیب ترفیع :
یکی دیگر از وظایف مهم در مدیریت بازاریابی، تعیین مؤثرترین ترکیب ترفیعی است. از عوامل مؤثر بر ترکیب ترفیع، چهار عامل در تصمیمات مدیریت تأثیر دارند که عبارتند از: